電話秘書サービス

電話秘書サービスとは?

弊社のオペレーターが御社名で電話に出て、お問い合わせ内容を確認し、電話を一度切った後に契約者の方へその内容を伝えるというサービスです。

 

~ビジネスを繋ぐお手伝い~

チャンスの電話はいつかかってくるかわかりません。

顧客や取引先の方々への不安や不便を解消し、顧客満足度向上に貢献するのが電話代行サービスです。

個人経営で外回りに専念したい方、経費を削減したいとお考えの方、電話秘書サービス業務を通してあなたのビジネスを強力にサポートします。

 

◆こんな方におススメです

○信用力をアップしたい

○会社を設立したばかりで電話を受ける余裕がない

○外回りが多く不在になりがち

○ホームページからの問い合わせを逃したくない

 

◆料金

15,000円/月(100コールまで)
(以降1コールにつき100円)

無題

 

電話秘書サービスQ&A

秘書代行の対応時間は何時から何時ですか?
平日の9時~17時になります。

連絡方法を携帯電話連絡にした場合、出られなかった時などの対応はどうなりますか?
その様な時の取り決めも、事前にお打ち合わせさせて頂きます。
例えば、留守番電話に録音する、再度○分後に電話連絡する、携帯電話にメール連絡する、コールバックをお待ちする、などがあります。
 
日中は秘書代行サービスを利用して、それ以外は携帯に転送することは出来ますか?
はい。転送にて対応が可能です。(NTTのボイスワープを利用)

業務上の内容が漏れることはありませんか?
お客様の情報は個人情報保護法基準にのっとり、情報管理を徹底しております。